Pendahuluan
Bukasir ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan menangani data pribadi Anda saat menggunakan platform dan layanan kami di bukasir.biz.id.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun
- Nama lengkap dan nama bisnis
- Alamat email
- Nomor telepon
- Password (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca)
Informasi Verifikasi
- Foto KTP untuk verifikasi identitas
- Nama sesuai KTP
- Jenis usaha (perorangan atau badan usaha)
Informasi Keuangan
- Nomor rekening bank atau e-wallet
- Nama bank/e-wallet
- Nama pemilik rekening
Data Transaksi
- ID transaksi dan detail pembayaran
- Jumlah transaksi dan metode pembayaran
- Status transaksi dan riwayat
- Alamat IP perangkat yang digunakan
Data Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan layanan — Memproses transaksi pembayaran dan mengelola akun Anda
- Verifikasi — Memverifikasi identitas Anda untuk keamanan dan kepatuhan regulasi
- Komunikasi — Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan layanan, dan informasi penting lainnya
- Keamanan — Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas mencurigakan
- Perbaikan layanan — Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Kepatuhan hukum — Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dibagikan dalam situasi berikut:
| Pihak Ketiga |
Tujuan |
| Midtrans |
Memproses transaksi pembayaran |
| Penyedia Email (Brevo) |
Mengirim email notifikasi dan OTP |
| Otoritas Regulasi |
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku |
| Pihak Berwenang |
Atas permintaan resmi dari penegak hukum |
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi HTTPS — Semua data yang dikirim dan diterima dienkripsi menggunakan TLS
- Enkripsi Password — Password disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma yang aman
- Akses Terbatas — Hanya personel tertentu yang memiliki akses ke data sensitif
- Monitoring — Kami memantau akses ke sistem untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
- Backup Berkala — Data dibackup secara berkala untuk mencegah kehilangan data
Penting: Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak bisa menjamin keamanan absolut.
Cookie
Kami menggunakan cookie untuk:
- Session management — Menjaga Anda tetap login selama menggunakan dashboard
- Preferensi — Menyimpan pengaturan tema (terang/gelap) Anda
- Keamanan — Melindungi dari serangan CSRF dan session hijacking
- Analytics — Memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami
Anda bisa mengatur cookie melalui browser Anda. Menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi beberapa fitur layanan.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data Anda selama:
- Akun aktif — Data akun disimpan selama akun Anda masih aktif
- Riwayat transaksi — Disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan peraturan perpajakan
- Log aktivitas — Disimpan selama 1 tahun untuk keperluan keamanan
- Data KTP — Disimpan selama akun aktif dan 1 tahun setelah penutupan akun
Hak Anda
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:
- Akses — Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Perbaikan — Meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Pembatasan — Meminta pembatasan pengolahan data tertentu
- Portabilitas — Menerima data dalam format yang bisa dipindahkan
- Keberatan — Keberatan terhadap pengolahan data tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.
Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin diproses di server yang berada di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai.
Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami untuk penghapusan.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Perubahan material akan dikirimkan melalui email atau notifikasi di dashboard.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami: